Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Отзывы

09.02.18 13:12  Сергей
Перед обращением в кухонный двор, просчитывали кухню в других местах. Оказалось, в итоге, что мы хотели каких-то ненужных вещей, которые бы мешались. Но в других местах нам почему-то об этом не сказали. Более того, благодаря нашему менеджеру, которая подсказала нам акции и скидки, у нас получилось очень сильно сэкономить. Например, в других местах каменная столешница с мойкой на нашу кухню поднимала цену проекта почти более 350к рублей. В кухонном дворе такой проект по акции мы смогли получить всего за 250к рублей. Это прям сильно нас воодушевило еще на этапе проектирования.

Были неловкие моменты.
Первый - когда чуть ли не на следующий день после заказа, нам начали звонить и просить модели техники, которая будет встраиваться. А мы ее еще не выбрали!
Нам звонили несколько раз и практически требовали скорее модели, потому что мы тормозим сборку. И я это понимаю и даже ценю, значит, сборка будет качественной. Но об этом можно было предупредить заранее, чтобы мы озаботились выбором техники. А так пришлось несколько раз по телефону говорить что мы не знаем пока технику, ждите. А в ближайший выходной ломиться и срочно выбирать ее. Благо, мы это сделали и дальше вопросов не возникало.

Второй неловкий момент был связан с датой сборки. Кухню нам доставили, но у нас еще не был готов ремонт в комнате, чтобы начинать сборку. Надо было подождать еще недели 2. Это было в декабре. Я думал, что мы можем позвонить за неделю и сказать что нам нужна сборка, и проблем не возникнет. Оказалось, я был не прав. Когда я позвонил менеджеру, оказалось, что наша дата сборки стоит на 31 января. Через месяц (звонил я в конце декабря). Понятное дело, что каникулы, а потом очередь сборки, но как-то прям долго.

За несколько дней до 31 января я позвонил еще раз. Оказалось, что дата сборки теперь уже 26 февраля. Эммм... Ну через пару минут все решилось. Нам назначили дату 2 февраля, которая нас устроила. Но нужно учитывать, что надо звонить и перепроверять даты. И конечно, в этом была часть нашей вины, потому что мы заранее точно не сказали дату сборки сразу после доставки, потому что сами не знали точно, когда будет готова комната.

Ну ладно, это разрулили. В остальном все было на высшем уровне.
Идеальные консультации по проектированию кухни и ее дизайну и наполнению. Менеджер Галина на Симферопольском шоссе очень нам помогла. И к ее чести надо сказать, что она отвечала на телефон и даже консультировала нас даже когда была в отпуске! (это выяснилось в процессе разговора). Человек, который помогает своим клиентам даже в отпуске - это ли не показатель вовлеченности? Респект)

Грузчики из службы доставки были очень аккуратны и быстры. Не доставили никаких хлопот, ничего не поцарапали, не повредили, оперативно все разместили.

А служба сборки вообще привела меня в восторг. Мужики вдвоем за день решили ВСЕ технические вопросы с нашей кухней. Я боялся, что они не станут ставить технику, купленную не в КД. Но они поставили, проверили, настроили и кое-что даже объяснили. Установили даже фильтр для воды и измельчитель под раковину.

Еще больше я опасался, что мне придется искать мастеров, которые сделают подсветку на кухню. (на заметку КД - сделайте стандартные решения для этого, будут брать же!) Но ребята не просто сделали нам классную подсветку, но и проконсультировали как ее получше организовать, как лучше сделать выключатель и все такое. Это было очень ценно и приятно.

В итоге, они работали с 8 утра до 10 вечера. И видно было, что делают "как для себя". То есть, не как быстрее и проще, а как правильней и надежней. И в итоге к концу дня, мы получили полностью функциональную кухню. С установленной техникой и подсветкой. В которой все работает, все как надо. Офигенно!

Что в итоге.
Я бы посоветовал КД добавить в процедуру оформления заказа пункт "предупредить клиента о необходимости знать точные модели встраиваемой техники". Чтобы можно было это сделать заранее. Особенно если техника берется не у вас.

Возможно, было бы удобно получить звонок или пару из службы сборки, касательно назначения даты сборки. Получилось так, что инициатива назначения даты должна была исходить от нас. И произошла накладка с датами.

Но это мелочи. И в итоге мы очень-очень довольны что выбрали Кухонный Двор. Всем рекомендую. Уже сделал хвалебные отзывы во всех своих соцсетях:) Потому что это качественно, продуманно и на совесть. И при этом, как это ни удивительно, даже дешевле средней цены на рынке! Как это возможно - не знаю, но факт. В восторге от вашей компании и благодарен вам.

08.02.18 17:49  Алмазова Марина
Добрый вечер,я заказывала свою кухню в Подольске,на Большой Серпуховской улице.Моим консультантом была Гольдюшова Татьяна Александровна.Мы с ней встречались не один раз,перепробовали много вариантов,в итоге получилось то,что я и хотела.Татьяна открыла мне много нюансов,про которые я не догадывалась,но без которых сложно заказать кухню своей мечты.Огромное ей спасибо за выбор мебели и техники,без Татьяны ничего бы не получилось!!!!!!!

08.02.18 13:21  Климчук Станислав
Добрый день! По моему заказу N38-К7-14-12-17-02 хочу выразить благодарность:
1) Пановой Лине (салон на Варшавском шоссе) за аккуратность, лояльность к клиенту и рекомендации при составлении дизайн-проекта;
2) Бригаде доставки (экспедитор Тренькин С.С.) за быструю и чёткую доставку, аккуратный занос в квартиру и компактное расположение упаковок с кухонным гарнитуром;
3) Сборщику Позднякову Николаю за безупречно быструю и аккуратную установку кухонного гарнитура, подробную консультацию и доброжелательное общение в процессе сборки.
Прошу премировать вышеуказанных сотрудников за профессионализм и исключительную клиентоориентированность.
Кухонный гарнитур очень качественный и красивый. Спасибо! Будем рекомендовать вашу компанию родственникам и друзьям.


Источник: https://www.kuxni.net/


Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня

Дизайн кухни с отделкой из камня